My complaint:

We hebben een hotel/vlucht combinatie bij expedia geboekt.
Betaling via creditcard. In de boekingsbevesting van expedia staat letterlijk: “de vlucht van het vakantiepakket wordt rechtstreeks door de luchtvaartmaatschappij in rekening gebracht. Je zult verschillende afschrijvingen op je rekeningoverzicht zien staan voor de vlucht, maar de totale kosten die je met je creditcard hebt betaald, zijn gelijk aan de prijs van het vakantiepakket”. Toch wordt er 8 euro meer afschreven. Expedia doet het af als: toeslag luchtvaartmaatschappij en wil de 8 euro niet terugbetalen.
Expedia komt zijn eigen regels niet na.

Gewenste oplossing

Terugbetaling van de 8 euro.