user-7872 on 21 August 2013 about Expert in category klachtmelden
expert belt me op dat mijn bestelling een sony fototoestel deze week binnen komt. Nabellen later in de week vermeld een andere medewerker dat de levering voorlopg nog niet komt maar dat ik wel de bestelling kan annuleren, echter geld de aanbieding dan niet meer.
snelle levering fototoestel en excuus over de foutieve mededeling alsmede een goede aanbieding daar het toestel nodig was voor een eenmalige speciale familie gelegenheid as zaterdag.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Expert about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Expert
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Expert
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Helaas was deze camera op dat moment niet meer op voorraad in de winkel en was afhankelijk van levering van de leverancier. Expert Roosendaal heeft de camera's inmiddels weer voldoende op voorraad en heeft dit ook laten weten aan deze klant, zodat deze alsnog gebruik kan maken van de aanbieding.
