My complaint:

We hebben 6 jaar geleden een philips lcd t.v met ambylight
gekocht en sinds een jaar zit er links midden op de beeldbuis een grote vlek. We hebben er iemand van het bedrijf bij gehaald en die zei dat er niets aan te doen was.
We vinden het niet normaal dat een televisie van ruim 1700
euro na 5 jaar al versleten is.

Desired solution:

heeft u suggesties wat er aan te doen is. Wij zijn ook tevreden met een vergoeding