My complaint:

al 1 of 2 jaar is de bezorging van pakketjes uit engeland bedroevend. weken wachten op bezorging is geen uitzondering. pakketjes werden tot nu uiteindelijk wel bezorgd door expressonederland, na heeeeel lang wachten.
op het moment wacht ik al weer een maand op 2 pakketjes…

Desired solution:

in de toekomst direct , ieder geval binnen een dag of 2, bezorgen als pakketjes in nederland zijn aangekomen. dus niet ergens opslaan totdat ....