Complaint: Extra betalen voor iets wat je al had

user-12134 on 09 May 2010 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Dit is de omgekeerde wereld ! Halen ze zenders uit het pakket en als ik het weer terug wil mag ik daar € 12.– voor gaan betalen !!!!

Gewenste oplossing

Of zenders weer terug voor de “oude” gebruikers of een korting op het pakket !

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Ziggo

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Ziggo

Message from

15 years ago - Geachte Heer, mevrouw, Ziggo heeft besloten om de erotiek zenders een eigen pakket te geven. Wij gaan de erotiek zenders niet meer (op 1 zender na) aanbieden via het digitaal totaal pakket.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - User added a review about the solution that Ziggo posted

Ziggo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Ziggo heeft besloten om de erotiek zenders een eigen pakket te geven. Wij gaan de erotiek zenders niet meer (op 1 zender na) aanbieden via het digitaal totaal pakket. dit als bericht gestuurd naar de klant.

All complaints of