My complaint:

op 26 maart een bestelling gedaan bij blokker.
28 maart zou de bestelling afgeleverd worden,echter er kwam niets.2 keer gebeld met extra @ home ze zouden het uitzoeken .
Niet gebeurt door alle 2 de medewerkers die me te woord hebben gestaan.Vrijdag ochtend weer een afspraak voor de

Desired solution:

middag,maar weer niets bezorgd. Dinsdag werd ik door extra @ home gebeld voor een 3e afspraak voor vandaag 5 april.
Vanochtend gebeld om 8 uur mevrouw u bent de eerste klant.
Tussen 8 en 9 uur zijn we bij u.Het is nu 11.00 en er is nog