Complaint: bezorging uit naam van Wehkamp

user-209869 on 03 November 2013 about Extra@home in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De wasmachine is neer gezet zonder uit te pakken, zonder dat de bouten zijn verwijderd. Dit is onbehoorlijk. Waarom niet uitgepakt en aangesloten?? Ben verdorie 75 jaar oud.

Desired solution:

Gaat niet meer hé, hij is nu neergezet door mijn dochter, die zelf ook een rug patiënt is.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Extra@home about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Extra@home

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Extra@home

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Extra@home posted

Extra@home

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant gebeld en excuses gemaakt voor het gedrag van de chauffeurs. De chauffeurs zijn door Extra@Home aangesproken.

Mvg,

Extra@Home

All complaints of