My complaint:

via wehkamp een tv besteld
ze zouden op 21-12-2012 tussen 16:58 en 18:58 tv komen brengen kreeg ik de vorige dag een sms je van extra@home maar niemand gezien terwijl ik de hele dag thuis ben geweest
dus vind het raar dat ze een mail sturen dat ik niet thuis was ze hadden tenslotte me telefoon nummer hadden ze ook kunnen bellen
ben echt boos zou deze tv de 22 ste december kado geven aan me moeder nu heb ik dus niks
Mieke

Desired solution:

dat ze het zaterdag 22-12-2012 nog voor 13:00 komen brengen anders heb ik het niet meer nodig