user-78665 on 07 January 2012 about Samsung in category Electronica Merken
Na nog geen jaar de galaxy tab te hebben, loopt de accu nu al abnormaal snel leeg. Bij zelfs zeer laag verbruik is de accu binnen een halve dag leeg. Hierbij staan geen applicaties open of dat soort dingen. Waar kan dit aan liggen en kan dit opgelost worden?
Een oplossing die ervoor zorgt dat ik de tab weer kan gebruiken met een accu die een normaal verbruik heeft.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Samsung
Message from Samsung
14 years ago - Beste Timboerboom, Wij adviseren u om langs een van onze Samsung Premium Points te gaan. Indien mogelijk, zullen zij een scan van de batterij voor u uitvoeren. Indien dit niet mogelijk is, zullen zij het toestel voor u opsturen naar een van onze reparatiecentra. Wij adviseren u om, via Kies, een backup te maken van eventuële data die u wenst te bewaren. Het voor u dichtstbijzijnde Premium Point kunt u terugvinden via de volgende link: http://www.samsung.com/nl/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Samsung
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Samsung posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben de klant geadviseerd om langs te gaan bij een van onze service punten.
