My complaint:

Ik had een op 17 mei 2010 een verkeerde printserver bij Extremediscount besteld en op dezelfde datum nog geannuleerd. Aanvankelijk werd er netjes naar mijn bankrekening gevraagd en me verteld dat ik 30 dagen – volgens de voorwaarden – op mijn geld moest wachten.
Ik ben nu bijna 80 dagen, 5 telefoontjes, talloze smoezen en excuses (van mankerende boekhoudsystemen tot en met 06-nummer van de baas) en een aantal mails verder en heb nog geen cent gezien.

Gewenste oplossing

Met mijn geld terug en een compensatie.