My complaint:

Ik heb mijn artikel besteld en met iDEAL betaald.
Ontvang niets en dit bedrijf is niet bereikbaar, niet per e-mail en niet telefonisch.

Verder is ongelooflijk dat banken en blijven mee werken met dit bedrijf.

Gewenste oplossing

Mijn geld á € 21,51 terug.