My complaint:

Ik heb meer dan 3 weken geleden een Lacinema mediaplayer besteld bij Extreme discount, en tot op heden niets ontvangen (op hun website staat 1-5 dagen levertermijn). Na email contact beloven zij het product steeds voor de volgende week, tot op heden zonder resultaat.
Bij de laatste poging tot email krijg ik het bericht dat ze niet kunnen antwoorden, dat de winkel gesloten is en dat er zelfs geen telefonisch contact mogelijk is.

Gewenste oplossing

Onmiddellijke terugbetaling van het volledige bedrag + interesten.