My complaint:

Ik heb 27-10-2010 heb een mobile seniorhady type M5010 besteld en ideal betaald maar die wordt maar niet geleverd.Herhaaldeijk beloven ze dat op het einde van de week deze mobile verzonden wordt maar tot op heden heb geen mobile ontvangen.Ik heb ook e mail verzonden om het geld terug te storten maar dat doen ze ook nog niet

Gewenste oplossing

Ik ben tevreden als nog deze mobile wordt geleverd zo niet dan dat het geld wordt terug gestort