My complaint:

Ik heb vorige week een bril besteld bij Eyelove/DA
Een bon van de telegraaf ingeleverd voor €10,- korting.
Vandaag krijg ik een mail van Eyelove met als aanbieding de tweede bril voor €47,50 . Ik vraag, of ik ook nog een tweede bril kan aanschaffen voor die prijs, tevens bereid ben de €10,- korting terug te betalen. Echter doen ze dit niet en baal ik flink.
Vind dit tevens geen reclame.

Desired solution:

Tegemoetkomen aan mijn vraag. Ik heb de bril wel al betaald maar nog niet ontvangen. Ik wil dan ook graag in aanmerking komen voor een tweede bril met die korting.