My complaint:

Ook ik heb 28 Juni 2012 een zonnebril op sterkte gekocht bij EYelove D.A drogist in Hilversum.
Deze zou binnen 2 weken geleverd worden ik ging 3 weken later met vakantie dus op tijd.Ik was laat met een bril omdat ik aan staar ben geholpen daardoor kon ik niet eerder een bril kopen.2 weken later geen bril gebeld naar hoofdkantoor gemaild…er was bliksem inslag geweest kan gebeuren…zou je denken zetten zij er vaart achter…nee hoor zou vrijdags klaar zijn mooi niet.Terug van vakantie..ik was in mijn vakantie 2x gebeld bril ligt klaar.Na thuiskomst bril halen is het een gewone bril inplaats van een zonnebril woest was ik wat een raar bedrijf en een slechte service denk maar niet dat er nu haast wordt gemaakt moet weer 2 weken wachten.Ik kan een voucher krijgen van €5o.= voor de volgende aankoop van een bril je denkt toch niet dat ik hier ooit nog een bril koop…ik zei geef die korting nu voor alle ellende…ik heb in mijn vakantie een dure voorzetbril moeten kopen….daar beginnen zij niet aan.

Desired solution:

Zo snel mogelijk mijn bril en niet weer 2 weken hoeven wachten is de zomer voorbij of die voucher innen nu.