My complaint:
Ik heb in het verleden meermaals problemen met Fa-med gehad. Deze organisatie verzuimt nota’s te sturen en gaat dan vervolgens manen en incassobureaus inschakelen. PostNL, een makkelijk slachtoffer, krijgt automatisch de schuld.
Gelet op mijn problemen met deze organisatie verplichtte mijn tandarts mij alle behandelingen contact te voldoen. Een uitstekende olossing, ware het niet dat Fa-med toch weer gewoon nota’s stuurt en mijn vergoeding opeist bij de verzekeraar.
Desired solution:
Definitieve doorhaling in het debiteurenbestand van Fa-med, zodat mijn deurmat nooit meer besmeurd wordt door post van Fa-med.