My complaint:
famed beweerd dat ik 1 maand bedrag niet heb overgemaakt, dit is wel het geval, dit heb ik ook al vanaf 17 oktober aan ze verteld, maar ze reageren niet op emails, aan de telefoon wordt ik afgewimpeld dat het bij de fincanciele administratie ligt
maar ondertussen is het naar een incasso buro gegaan met de nodige kosten, en dit pik ik niet
Desired solution:
Dat ze mijn betaling vinden en we door gaan met de huidige betalings regeling