My complaint:
IK HEB GEEN EERDER NOTA HIER VAN ONTVANGEN EN TOCH EEN AANMANING
Desired solution:
ALS U DE INCASSOKOSTEN LATEN VERVALEN OMDAT IK EERDER EEN AANMANING HEB BETAALD,EN VIND DAT DIT MOET STOPEN OF EEN AANTEKENING BRIEF OPSTUREN OF EEN AUTOMATISCHE INCASSO LATEN INVOEREN.
MET VRIENDELIJKE GROET,
DHR.D.BELKHIRI