My complaint:

famed weigert te regeren op mails , en sturen lekker alles door naar een incassobureau. Ze maken onnodige kosten, en berekenen administratiekosten indien je een regeling wilt treffen, dit slaat ook nergens op!
Wat een ongeorganiseerde zooitje .

Desired solution:

de klachten oplossen, wat u tot nu toe voor niemand hier op de site nog hebt gedaan..dat zegt alles!