My complaint:

te maken gekregen met credios incassobureau terwijl ik de rekening plus evt aanmaningen NOOIT op de deurmat heb gehad.bleek een foutje in adresgegevens te zijn.dat kan..nu wederom weer een openstaand bedrag te hebben staan bij famed.dit kom je dan te weten omdat je zelf contact opneemt!maar ik weet niet eens waar die rekening van is.ook praten ze over een blokkade die er pas af gaat als ik mn rekening inclusief betalingsbewijs voldoe!waar gaat dit over?als ik zelf geen stappen had ondernomen (omdat ik dacht..waar blijft die tandartsrekening nou??) was ik waarschijnlijk weer in de ellende van incassobureau’s e.d. gekomen.hoe moeilijk is het om een nota naar een juist adres te sturen zodat ik deze direct kan betalen???moedeloos,dat wordt ik er van.

Desired solution:

simpel na aan bezoek aan de tandarts of arts de rekening op de mat krijgen en daar niet zelf om hoeven vragen om ellende met incassobureau te voorkomen.
dat is alles.