My complaint:
Als ik wil communiceren met Fa-med over de factuur kan dat alleen met een 0900 nummer, bij mobiel bellen kost dat ongeveer 2.50 euro per minuut, op een factuur van 30 euro, bij 5 minuten bellen is dat al 10 euro!!
Voor de rest alleen een postbusnummer maar geen e-mail adres.
Desired solution:
Communicatie per e-mail of een gewoon netnummer.