My complaint:

Ik ben al sinds 15 aug. op mijn bestelling aan het wachten, een usb stick. Heb eerder een klacht gemeld, omdat ik geen reactie van het bedrijf krijg na herhaalde contactpogingen. Na die klacht werd plots de status gewijzigd naar “wacht op verzending”. Inmiddels weer weken verder en nog niets binnen!

Desired solution:

Dat ze nu op spoedtermijn die usb toesturen, en anders direct geld terugstorten.