My complaint:

Een week geleden 2knuffels besteld by knuffelsparadijs.nl wel bevestiging v account, aankoop en betaling ontvangen maar vervolgens worden mails nr niet bestaand adres retour gezonden en telefoon nr bestaat ook niet! Ruim 30 € weg!
Over 1weekje ga ik bevallen en dat zouden onze baby zijn lievelingsknuffels worden….

Desired solution:

Geld terug of liever de knuffels natuurlijk!