Complaint: Klacht opgelost!

user-17867 on 09 August 2010 about Face2Face Fotograveren in category Fotoservice

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bericht van face2Face Fotograveren: Deze klacht is al een tijdje opgelost. Het probleem: de zgn. kras zat in de foto van de klant. Als de kras in de foto zit, dan wordt deze ook meegegraveerd omdat de foto wordt gedigitaliseerd. Het was dus geen foute gravure….maar een kenmerk van de oude foto die de klant heeft opgestuurd. face2face heeft te allen tijde een 100% tevredenheidsgarantie en een niet goed geld terug garantie, dus ook deze klant is helemaal tevreden gesteld!

Gewenste oplossing

Nieuwe hanger

All complaints of