My complaint:

Zonder enige aanleiding of waarschuwing werd mijn account twee weken geleden geblokkeerd. Zoals meerde profielen met een korte achternaam die de dupe zijn geworden. Na lang twijfelen heb ik alsnog een foto van mijn paspoort gemaakt, waarop alleen m’n voor en achternaam te zien is. Vervolgens na volgen van instructies van facebook opgestuurd. Tot op heden helaas geen reactie op feedback erover gehad. Kan dus na 2 weken bijna nog steeds geen gebruik maken van mijn account. Mijn geduld raakt echt op!

Desired solution:

Ik wil weer normaal kunnen inloggen op mijn account. En feedback of mijn formulier wel goed is aangekomen.