Complaint: Account op Facebook zomaar uitgeschakeld

user-98260 on 21 April 2012 about Facebook in category Social Media

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Facebook heeft vorige week vrijdag mijn account uitgeschakeld. Dit zonder welke vorm van bericht dan ook. Ik vermoed dat dit gebeurd is vanwege een vermoeden dat ik niet ben wie ik zeg dat ik ben, maar dat weet ik niet zeker. Zonder uitleg van Facebook heb ik zondag j.l. toch een kopie rijbewijs gemaild met mijn persoonlijke gegevens. Desondanks is mijn account, 7 dagen na deze actie, nog steeds geblokkeerd en heb ik nog niets mogen horen van Facebook.

Desired solution:

1. Zo snel mogelijke inschakeling van mijn facebook-account met de bij mij bekende settings
2. Weten waarom mijn account opeens uitgeschakeld is (wie heeft er geklaagd en met welke reden?)
3. Uitleg over hoe het kan dat mijn account zomaar geblokkeerd wordt, maar er blijkbaar meer dan een week gaat over het weer activeren van mijn account zonder bericht.

All complaints of