My complaint:

Lang geleden is mijn acount geblokkeerd omdat ik niet mijn echte naam zou gebruiken. Ik heb alles gedaan wat ik moest doen ( ID-kaart opgestuurd) en ik kreeg dit daarna:

Formulier ingediend.

Bedankt dat je deze gegevens hebt ingevoerd. Binnenkort zul je een e-mail van ons ontvangen. We stellen je begrip en geduld in deze zeer op prijs.

Het probleem is dat ik nooit een e-mail heb gekregen. Het is al lang geleden en ik kan nog altijd niet op mijn facebook profiel, ik kan hem zelfs niet verwijderen. Voor mijn vrienden sta ik nog onlinne en ik wil zo snel mogelijk mijn acount terug.

Ik heb lang genoeg gewacht en mijn geduld is op!

Desired solution:

Het mailen van het formulier of de melding weg nemen