My complaint:

Ik wil graag een vanity URL aanmaken. Daarvoor moet een beveiligingscode per SMS opgestuurd worden. Dat werkt niet. 4x geprobeerd en nu krijg ik dat ik teveel codes heb aangevraagd in een korte periode, terwijl dat vanmorgen om 10.00 was en het is nu 16.00. En het mag nog steeds niet.

Desired solution:

Zorg dat die beveiligingscode werkt of regel het op een andere manier die het wél doet.