My complaint:

Hallo,

Ik ben er achter gekomen dat facebook een enorme fout heeft gemaakt. Er is namelijk een vrouw op facebook waarbij blijkt dat zij dezelfde voor- en achternaam als ik heb. Hierdoor is mijn e-mail adres geregistreerd via haar facebook. Ik krijg dus allerlei mailtjes van haar facebook in mijn e-mail adres. Ik heb zelf geen facebook-account. Ik vind dit heel vervelend en een schending van privacy.

Desired solution:

Ik zou graag willen dat facebook dit probleem zo snel mogelijk oplost en mijn e-mail adres verwijdert van haar facebook account. Ik ben namelijk bang dat zij in mijn e-mail adres kan inloggen. Ik vind dit echt een schending van mijn privacy. Ik wil dat facebook zo snel mogelijk contact met mij opneemt.