My complaint:

Ik heb nu weer net via i-deal facebookcredits gekocht, het bedrag is ook afgeschreven, maar als ik dan terug wordt gebracht naar facebook, staan de credits er niet op! Dit is nu een paar keer gebeurd en heeft me bijelkaar al heel veel geld gekost, ik vind het ook heel vervelend en kan de spellen zo ook niet meer spelen!

Desired solution:

Als ik mijn facebookcredits alsnog krijg bijgeschreven. Dat zijn er onderhand al zo'n 150. Terwijl ik dit opschrijf vind ik het steeds idioter, dat ik het toch steeds weer probeerde.Dat doe ik dus niet meer!