My complaint:

Ik heb al een paar maal credits of goudstaven gekocht voor P.c spelletjes en betaald maar al zeker 3X niets ontvangen, waarvan de laatste keer j.l. donderdag 11-07-2013 voor Papa Pear Saga een spel van Facebook voor een bedrag van €4,75 Het is wel afgeschreven van mijn bankrekening.

Desired solution:

Ik wil mijn gekochte goudstaven en credits ontvangen of mijn geld retour.