My complaint:

Mijn klacht is dat ik op geen mogelijke manier beledigende agresive en racistische reacties van gebruikers bij berichtjes kan rapporteren
Ook kan ik op geen mogenlijke manier in contact komen met facebook of zijn medewerkers dat vind ik echt schandalig

Desired solution:

Dat facebook zodanig aangepast wordt dat ik ook reacties van personen bij berichten kan rapporteren als beledigend geweldadig bedrijgend en racistisch
En dat er vervolgens ook iets mee gedaan wordt want gebeurt vaak ook niet met de foto's en video's die je aan geef
En nog een belangrijk onderdeel wat ontbreekt aan facebook is een klanten help desk waar je klachten neer kan leggen
Iniedergeval contact gegevens zodat je contact op kunt nemen met facebook
Verder zou ik graag zien dat je bepaalde onderdelen verder kunt beveiligen tegen het in zien van gegevens
En zou ik graag zien dat je een mogenlijkheid krijg om spelverzoeken te blokkeren