My complaint:

Op 12-10-2013 heb ik een betaling gedaan aan Facebook via Ideal-Adyen van 4.02 euro op rekening 565668625 .Op 14-10-2013 is het bedrag van mijn rekening 2773700 afgeschreven. De 72000 coins zijn nooit bijgeschreven en Facebook beweert het geld niet te hebben ontvangen!

Desired solution:

alsnog de coins bijschrijven of mijn geld terug.