My complaint:

ALWEER tijdelijk geblokkeerd door Facebook. Ze willen ALWEER weten wie ik ben, wat ik doe en vooral wat mijn mobiele nummer is. HOOGTEPUNT: dat stomme SMS-systeem doet het weer niet! Vier SMS-jes verder en nu helemaal geblokkeerd…

Desired solution:

Afschaffen die SMS-meuk. Gewoon een mailtje met een link is meer dan voldoende.