ik kom niet in mijnfacturen ,hoe komt dat????? ik heb een nieuw wachtwoord en gebruiksnaam ,maar kom er niet in,en ben niet tevreden dat jullie zomaar zonder iets testuren ,dat ik maandelijks meer ga betalen
heel snel antwoord en de maandelijkse betaling omlaag
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by NLE
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by NLE
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
Enige tijd geleden heeft u een klacht ingediend over onze dienstverlening. Om onze service voortdurend te verbeteren, ontvangen wij graag feedback van onze klanten.
Wij gaan er vanuit dat uw klacht door onze klantenservice inmiddels naar tevredenheid is afgehandeld. Mocht u nog vragen? Neemt u dan contact op met de behandelaar van uw klacht.
Met vriendelijke groet,
Nederlandse Energie Maatschappij
