My complaint:

Omschrijving klacht

Ik heb omstreeks 16 maart met jullie gebeld nav factuur.
Heb onterrecht 4.69 euro moeten betalen terwijl ik netjes per 15 februari heb opgezegd en bovendien zou ik ook de borgssom van het modem binnen 8 weken retour krijgen.Beide bedragen zijn door jullie toegezegd terug te krijgen echter niets ontvangen.

Gewenste oplossing

zsm geld retour