My complaint:

Beste,

Op 02.08.13 een factuur ontvangen van Elderzzz om € 99.95 voor 15.08.13 te betalen vanwege een geleverde Elderzzz jaarkaart. Ik heb nog nooit van Elderzzz een jaarkaart ontvangen en wens deze ook niet te ontvangen. Ik heb direct via de website van Elderzzz op 02.08.13 een mail naar hun klantenservice gestuurd. In deze mail aan Elderzzz is hetzefde beschreven als in de aan jullie geschreven gewenste oplossing.

Desired solution:

Daar er al zoveel klachten zijn over Elderzzz en ik het zaakje dus niet vertrouw, zou ik graag van Elderzzz een schrijven willen ontvangen met de mededeling dat de verzonden factuur aan mij per omgaande ingetrokken wordt en als niet verzonden beschouwd wordt. Tevens het verzoek om MKBusiness geen aanmaningen over deze factuur aan mij te sturen.