user-155366 on 25 January 2013 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
Ik heb in mijn vorigefactuur een bedrag moeten betalen voor gebruik van het internet wat ik niet gebruikt. Om dit tekontroleren heb ik een oude GSM zonder internet gebruikt.
Tot mijn verbazing kreeg ik fatuur (901181525115)met een bedrag voor het gebruik van internet wat onmogelijk met deze GSM. Ik ben niet vanplan om dit tebetalen
Dat dit zosnel mogelijk wordt opgelost
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Simpel (Telecom) about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Simpel (Telecom) posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
U heeft uw klacht bij het verkeerde bedrijf aangemeld. Simpel (telecom) kan u niet verder helpen. Ga s.v.p. opnieuw naar klacht.nl en meld uw klacht aan bij het juiste bedrijf.
Vriendelijke groet,
Klantenservice
