My complaint:
Op in rand vermelde factuur wordt 64,15 € aangerekend voor SMS waarvan ik absoluut geen weet heb. Vermits betaling gebeurt per domicilëring aan Telenet vraag ik terugbetaling.
Desired solution:
Terugbetaling a.u.b.
user-120382 on 10 August 2012 about CMTelecom in category SMS Diensten
Op in rand vermelde factuur wordt 64,15 € aangerekend voor SMS waarvan ik absoluut geen weet heb. Vermits betaling gebeurt per domicilëring aan Telenet vraag ik terugbetaling.
Terugbetaling a.u.b.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by CMTelecom
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by CMTelecom
Responded on 25 March 2015 at 07:50
CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost.
De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek.
Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u bedragen in rekening gebracht voor mobiele content diensten? Klacht.nl is niet de snelste weg om dit stop te zetten. U kunt op www.smsgedragscode.nl en www.payinfo.nl rechtstreeks in contact treden met het bedrijf dat u de berichten verstuurt.
Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl