My complaint:
het is niet mogelijk om een faktuur te krijgen
Desired solution:
een papieren faktuur per kwataal
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by KPN Mobiel
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by KPN Mobiel
Message from KPN Mobiel
13 years ago - Je kunt in 'MijnKPN' aangeven dat je een papieren rekening wilt ontvangen. Als je bent ingelogd in "MijnKPN" ga je naar: mijn gegevens, betalingsgegevens, wijzig je instellingen. Je kunt ook de servicelijn bellen. Het toesturen van de papieren rekening is niet gratis. Menno KPN webcare specialist
KPN Mobiel
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Klant verwezen naar MijnKPN waar hij papieren factuur kan aanvragen.
