My complaint:

Ik ben vorige maand ingegaan op een actie die de Fancy (Magazine) verstrekte via hun nieuwsbrief.
Hierin werd door de webwinkel Sustilo 3 jurkjes voor 20 euro aangeboden.
Heb dan ook gelijk op de link geklikt en het overgemaakt met IDEAL.
Ondertussen wacht ik al 19 dagen en zou het vorige week Vrijdag al verzonden zijn !
als ik de tracktrace code wil bekijken dan krijg ik een foutmelding in het Turks dus dat wil ook niet werken !
Ik ben Laaiend en wil dan ook een oplossing hiervoor!
Want op deze manier zullen ze erg gauw failliet zijn, aangezien de klachten binnen stromen!
Sustilo blijft zichzelf maar verdedigen i.p.v. hun fout toe te geven !
De goede reacties op hun site lijken ook door henzelf te zijn neergezet!

Gewenste oplossing

Een terechte en goede tegemoetkoming !
Ik bestel hier nooit meer dus met een kortingsbon/code hoeven ze niet aan te komen.