My complaint:

Ik heb een korsetpak eind september 2012 besteld bij fantasies and dreams helaas viel de bestelling tegen, dus heb contact opgenomen met hen om te vertellen dat ik de bestelling wil retourneren..Dat mocht en heb binnen een werkdag de spullen op de post gedaan. Ik kreeg netjes bericht vanuit het bedrijf dat de spullen ontvangen zijn en dat ik uiterlijk 1 maand mijn geld teruggestort krijg. Nou nu is een maand voorbij en heb nog geen geld ontvangen…….ik kan helemaal niet meer in contact komen met hen ……ik denk dat ik maar aangifte moet doen om mijn geld terug te krijgen….echt oplichterij gewoon!!!

Desired solution:

geld terug