My complaint:

Enkele weken geleden (9 mei) heb ik op deze ‘fashion-discounter’ website Christian louboutin pumps besteld. Pas een week later (16 mei) ontving ik een mail dat mijn bestelling onderweg was. Het tracking nummer kon ik volgen op de website van China Post. Dit was al de eerste indicatie dat iets niet klopte, want op de website van fashion-discounter wordt niets verteld over dat de producten uit China komen. Vandaag heb ik dan ook de meest lelijke en neppe pumps ooit ontvangen, rafelend aan alle kanten, de hak 5 cm kleiner dan vermeld en in het niets lijkend op de foto van de website. Bovendien zijn ze veel te klein. Erg teleurstellend!

Desired solution:

terugbetaling van de 81euro die ik betaald heb.