My complaint:

OP 24-05-2010 TAS BESTELD EN BETAALD 35 EURO, MOET NOG STEEDS GELEVERD WORDEN 21-11-2010, HEB 2 KEER GEMAILD EN DIVERSE KEREN GEBELD MAAR KRIJG GEEN GEHOOR, IK VRAAG MIJ TEN ZEERSTE AF WAT DIT VOOR ZAAK IS, DIEFSTAL ANDERS KAN IK HET NIET NOEMEN.

WAARDELOZE ZAAK.

Gewenste oplossing

GELD RETOUR DE TAS HOEF IK NIET MEER.