My complaint:

Ik heb voor Dutch valley fast lane tickets gekocht. Wat dus inhoud dat je in een aparte rij mag staan net als de VIP’s zodat je minder lang in de rij hoeft te wachten. Eenmaal bij Dutch valley aangekomen te zijn bleek niemand van de security of de persoon die in het hokje bij de ingang zat niets te weten van de aparte rij voor de fast lane tickets en de VIP tickets. Wat in hield dat we door de security erop gewezen werden dat we gewoon in de normale rij moesten gaan staan die inmiddels al heel lang was geworden… Mijn vriend en ik waren om kwart voor 12 bij Dutch valley en waren half 3 binnen… Beetje vervelend als de tickets véél duurder zijn dan normale tickets.

Desired solution:

Ik wil een deel van mijn geld terug. Maar sta open voor een andere oplossing.