Complaint: inloggen

user-216590 on 05 December 2013 about FBTO in category Verzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het is voor mij momenteel er niet begrijpelijker op geworden hoe ik tegenwoordig op mijn fbto inloggen kom.
Via google tik ik mijn fbto en krijg dan een hele serie zaken te zien waarvan ik niet weet welke ik moet gebruiken.
Uiteraard heb ik het een en ander geprobeerd maar dan kom ik niet op de pagina die voorheen direct werd getoond en ik daarbij slecht mijn wachtwoord hoefde in te vullen.
Hoe dien ik te handelen

Desired solution:

De wijze waarop ik kan inloggen op mijn fbto

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to FBTO about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by FBTO

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by FBTO

Message from FBTO

12 years ago - Beste meneer Brands, Ik heb net telefonisch contact met je gehad. We hebben de situatie besproken en ik heb een directe link gegeven naar MijnFBTO. Hierbij is het opgelost. Hartelijke groet, FBTO Webcare

FBTO

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste meneer Brands,

Ik heb net telefonisch contact met je gehad. We hebben de situatie besproken en ik heb een directe link gegeven naar MijnFBTO. Hierbij is het opgelost.

Hartelijke groet,

FBTO Webcare

All complaints of