My complaint:

Na snelle levering kregen wij achteraf rekeningen van FED-ex.
Het is mij niet duidelijk hoe dit nu in elkaar zit. De prijzen waarmee jullie bedrijf adverteerd kloppen dus niet.

Ontdek dat ik onderstaande mening moet invullen, het enige wat ik weet is de snelheid, vwerder kan ik geen ordeel geven, maar geeft vanwege de verplichting zo laag mogelijk oordeel

Desired solution:

duidelijkheid over bijkomende kosten.