Complaints about Feenstra Warmte Totaalzorg

Bedrijf feenstra zou cv komen inspecteren - gewone routine. Vanochtend toevallig even gebeld hoe laat de monteur langs komt - ik mocht bij toeval vernemen dat de afspraak eenzijdig *van hun kant* geannuleerd was. Na veel vijven en zessen toch... Read more

Ik ben in het bezit van een onderhoudscontract. We hebben problemen met de toevoer van warmwater. Ik bel op met als doel een afspraak te maken voor een monteur. Krijg ik de vraag of ik naar de ketel wil lopen om codes... Read more

Ik ben al maanden eenzijdig aan het mailen met feenstra. De reden hiervan was dat mijn kachels warmte gaven als ze uit stonden. Na meerdere malen monteurs in huis gehad te hebben lijkt dit probleem nu opgelost. Wel volgde er... Read more

Feenstra meldt dat het probleem is opgelost, maar het tegendeel is waar. Ik vraag een fatsoenlijke oplossing, en Feenstra Warmte Totaal Zorg, wil een lekkage op papier oplossen. Ik vraag me werkelijk af, hoeveel klachten ze op deze manier, al hebben opgelost. Op... Read more

Ik beroep mij op het recht op wettelijke garantie op basis van het levensduurprincipe van het product. Als je iets koopt, heb je recht op een goed product. In de wet staat dat het product deugdelijk moet zijn. En dat... Read more

Circa 3 a 4 jaar geleden heb ik een service contract op de CV ketel opgezegd omdat ik ging verhuizen en mijn nieuwe woning geen cv ketel heeft. Het opzeggen is goed verlopen en ik heb hiervan ook een bevestiging gekregen.... Read more

In haar contract en op haar website geeft Feenstra aan dat zij gegarandeerd dezelfde langskomen in geval van storing die is aangemeld voor 10:00. Geloof dit niet! Wij hadden een storing op de koudste dag van het jaar en lieten... Read more

Ben al vanaf vrijdag aan het bellen ofdat er iemand naar mijn kapotte cv kan komen kijken maar telkens hoor ik dat er niemand komt nu is het al bijns zondag avond en nog steeds niemand gezien en dan zetten... Read more

Ik had vandaag geen warm water en verwarming maar dacht ik wacht tot mijn man thuis is want misschien is de waakvlam wel uit.toen hij thuis kwam heeft hij gelijk gekeken maar dat was het niet.dus toen belde ik de... Read more

Onze Agpo cv ketel moest steeds vaker worden bijgevuld, dus Feenstra gebeld bij wie we zon'n handig "WarmteGarantie" onderhoudscontract hebben afgesloten, 29 maart kwam de 1e monteur, constatering: het overstortventiel moest worden vervangen, dit moest worden besteld ! 5 april 2e monteur kwam... Read more