Feenstra Warmte Totaalzorg Reviews
Na een aantal jaar een full-service contract te hebben gehad bij Feenstra, zijn eindelijk mijn ogen open gegaan (achteraf gezien te laat natuurlijk). Afgelopen maand is er in ene EUR 40,27 afgeschreven t.b.v. dit full-service contract. Dit is het bedrag... Read more
Om 18.30 u de storingsdienst gebeld met de klacht dat de vulkraan van mijn cv-ketel stuk is. Van de storingsdienst moet ik de loodgieter laten komen, want dat valt volgens hen niet onder het contract. Ik fiets naar de bouwmarkt... Read more
Ik lease een hr-ketel bij Feenstra (hoort bij Nuon) en heb al een paar keer telefonisch om de voorwaarden gevraagd, maar kreeg ze niet. Het oorspronkelijke contract was vaag.
Op de site van Nuon/Feenstra las ik helaas dat ik in de... Read more
OP 24-1-2011 DE VOLGENDE KLACHT INGEDIEND (LEES VERDER AAN HET EINDE)
Wij zijn het helemaal zat met de firma Feenstra Warmte onderhoud. Eerst 2x gebeld omdat de ketel het niet deed. Na een hoop gepruts op aanwijzing van de telefoniste deed... Read more
Onderstaande brief werd verzonden op 12-12-2011 verzonden naar Feenstra en tot op heden geen reactie.
Hierbij dienen wij een klacht in over uw nalatigheid in het onderhoud van onze CV ketel.
Wij kochten in oktober 2007 een nieuwe CV ketel HR 22... Read more
Ik heb een klacht over de attitude, de verstaanbaarheid, het taalgebruik en de wijze van adviseren van de monteur. Op 31 oktober is een monteur gekomen die zou onderzoeken waarom het in de diverse kamers m.b.v. de thermostaat niet warm... Read more
Zondag een storing aan cv-ketel, feenstra gebeld. Monteur kon de volgende dag tussen 12.30 en 17.00 komen. Hij is maandag om 16.30 geweest. Moest een onderdeel bestellen. Groothandel net dicht om 16.30. Onderdeel zou uiterlijk woensdagochtend binnen zijn. Woensdag en... Read more
Op zondag 20 november jl. bleek dat mijn CV ketel het niet deed. Na deze bijgevuld, ontlucht en meerdere keren gereset te hebben bleek hij het nog niet te doen. Dus geen warm water en geen verwarming. Aangezien mijn eigen... Read more
Feenstra is echt een onklantvriendelijk bedrijf. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd als je belt en elke keer wordt er weer anders vermeld. Ik heb een boiler bij dit bedrijf gehuurd. Aangegeven dat ik ging verhuizen en... Read more
Op 4 november j.l. tussen 13.00 en 17.00 uur had ik een afspraak voor het onderhoud van mijn cv ketel, hier moest ik dus een middag vrij voor nemen.
Deze dag kwam ik zo rond 12.30 thuis en heb die hele... Read more