My complaint:

Vandaag rond 7.15/7.30 gebeld met Feenstra omdat er geen warm water kwam en de verwarming niet meer werkte, we zouden snel teruggebeld worden. Om 11.30 hebben we zelf nogmaals gebeld, het antwoord was dat er pas een dag later iemand zou komen. Daarna nogmaals gebeld om te melden dat dit contractbreuk is. Daarna wederom via het andere 10 cent per minuut nummer wederom gebeld, de dame aan de lijn zei toen ineens dat we pas om half 12 gebeld zouden worden, na mijn opmerking dat ik wel even de kopie van het gesprek zou mailen, werd dit weer ingetrokken, wel zei de mevrouw nog even ” met alle respect mijnheer, u kont nog een half uur aan de lijn blijven, maar wij bieden geen oplossing

Desired solution:

Nu niet meer haalbaar, ivm contractbreuk